Skip to content Skip to navigation

Asiakaspalvelija, kokoaikainen, Electrolux

Företag: 
Studentwork Group
Kontaktperson: 
Anri Helokangas
Företagets adress: 
00580 HELSINKI
Telefon: 
020 122 7207
E-post: 
anri.helokangas@studentwork.fi
Arbetets art: 
Placering: 
Anställningstid: 
6 kk
Arbetet börjar: 
12.9.2019
Sista ansökningsdag: 
26.9.2019
Arbetsbeskrivning: 

Etsimme sinua
Me Studentworkilla etsimme asiakkaallemme, Electroluxille, ongelmanratkaisukykyistä asiakaspalvelijaa maaliskuuhun 2020 asti kestävään määräaikaiseen työsuhteeseen Helsinkiin. Tehtävä on kokoaikainen ja tulet työllistymään Studentworkin kautta.

Pääset osaksi tiimiä, joka palvelee kuluttaja-asiakkaita liittyen Electroluxin tuotteisiin. Työssäsi vastaanotat ja välität huoltopyyntöjä sekä tarjoat tuoteneuvontaa. Lisäksi päivität ohjeita yhteiseen tietopankkiin asiakkaiden yhteydenottojen pohjalta ja avustat asiakkaita tuoterekisteröinnissä. Asiakaspalvelu tapahtuu puhelimitse, sähköpostitse sekä chatissa arkisin klo 8-18 välillä.

Electrolux on maailman johtava kodinkonevalmistaja, joka keskittyy huolellisesti suunniteltuihin innovaatioihin. Se on toiminut vuodesta 1919 ja yrityksen päätoimisto sijaitsee Tukholmassa. Electroluxilla asiakas on jokapäiväisen toiminnan keskiössä, joten ammattimaisesti, iloisesti ja ystävällisesti hoidettu asiakaskohtaaminen on ensiarvoisen tärkeää. Voit tutustua Electroluxiin lisää heidän nettisivuillaan: https://www.electrolux.fi/

Pääasialliset tehtävät

  • Asiakaspalvelu puhelimitse, sähköpostitse ja chatissa
  • Huoltopyyntöjen käsittely ja välittäminen
  • Yhteisen tietopankin päivittäminen

Odotamme sinulta

  • Aitoa halua tarjota erinomaista palvelua ja ylittää asiakkaan odotukset
  • Sujuvia suullisia ja kirjallisia viestintätaitoja niin englanniksi kuin suomeksi
  • Loistavia tiimityötaitoja
  • Hyviä tietoteknisiä taitoja

Tarjoamme sinulle

  • Paikan huipputiimissä
  • Työn kiinnostavassa kansainvälisessä yrityksessä
  • Mahdollisuuden kehittää asiakaspalveluosaamistasi
  • Hyvät etenemismahdollisuudet
  • Kattavan perehdytyksen

Hae tehtävään heti!
Mikäli tunnistit itsesi yllämainitusta, niin haethan tehtävään nopeasti, sillä etenemme heti potentiaalisten hakijoiden kanssa. Viimeinen hakupäivä on 26.9.2019, mutta nopeus on valttia! Aloitus tehtävässä on mahdollisimman pian. Huomioithan, ettemme voi vastaanottaa hakemuksia mailitse ja hoidamme asiakaskasyrityksen puolesta kaikki työpaikkaan liittyvät tiedustelut. Lisätietoja tehtävästä antaa Senior Recruitment Manager Wilma Vilen (wilma.vilen@studentwork.com, 0409402670).

Hakemukset: https://www.studentwork.fi/job?id=103737
 
Lisätietoja Studentworkista
Studentwork on pohjoismainen rekrytointi- ja henkilöstövuokrausyritys, joka on erikoistunut opiskelijoihin, vastavalmistuneisiin ja noin viiden vuoden työkokemuksella varustettuihin nuoriin osaajiin. Tärkein tehtävämme on löytää oikeaa osaamista oikeille paikoille – oikeaan aikaan!
Toteutamme tehtäväämme auttamalla yrityksiä ja nuoria osaajia löytämään toisensa, ja uskomme siihen, että nuoret osaajat rakentavat parempaa työelämää. Tarjoamme runsaasti mielenkiintoisia uramahdollisuuksia ja vaihtelevia työympäristöjä tulevaisuuden asiantuntijoille useilta eri aloilta. Työllistämme vuosittain tuhansia nuoria osaajia, ja tarjoamistamme paikoista jopa 80% on kokoaikaisia työtehtäviä. Luomalla oman uratilisi kotisivuillamme liityt osaksi verkostoamme, josta löydämme sinut nopeasti soveltuvan uramahdollisuuden tullen.