Skip to content Skip to navigation

Asiakaspalveluneuvojia

Företag: 
Danske Bank
Kontaktperson: 
Linda Corin
Företagets adress: 
Televisiokatu 1, 00240 Helsinki
Telefon: 
0503766600
E-post: 
linda.corin@danskebank.fi
Arbetets art: 
Placering: 
Sista ansökningsdag: 
7.1.2019
Arbetsbeskrivning: 

Haemme useampaa innokasta henkilöä yritysasiakkaiden asiakaspalveluun toteuttamaan lupaustamme olla asiakkaidemme luotettavin taloudellinen kumppani. Tarjoamme sekä osa-aikaisia että tuntitöitä monikanavaisessa asiakaspalvelussa. Työ sopii erinomaisesti esimerkiksi opiskelijalle, koska voimme sovittaa työntunteja työntekijöiden toiveiden mukaan. Jos siis olet innokas oppimaan uutta, asiakaspalveluhenkinen ja positiivinen tiimipelaaja, tämä työ on juuri sinulle!

Työtehtävät

Palveluneuvojana luot arvoa asiakkaillemme laadukkailla asiakaskohtaamisilla. Autat asiakkaitamme niin puhelimitse, verkkopankin viestien välityksellä kuin chat-kanavien kautta. Asiakkaamme ovat yhteydessä meihin yritysasiakkaiden päivittäisiin pankkiasioihin liittyen. Opit nopeasti, miten yritysasiakaspalvelu toimii ja saat samalla mahdollisuuden kehittyä pankkialan ammattilaiseksi.

Odotamme sinulta

Toivomme, että olet innokas oppimaan uutta, sinulla on aktiivinen ote tekemiseen ja positiivinen asenne. Katsomme eduksi, jos olet tehnyt asiakaspalvelutöitä, mutta pääasia on, että haluat kehittyä ja omaat hyvät vuorovaikutustaidot. Työssä tärkeää on asiakkaiden huomioiminen, joten toivomme sinun olevan avoin ja ystävällinen.

Palvelemme asiakkaitamme pääasiallisesti suomeksi ja englanniksi, joten edellytämme näiden kielten sujuvaa osaamista. Katsomme ruotsin kielen taidon eduksi.

Tarjoamme sinulle

Pääset työskentelemään osaavien asiakaspalveluammattilaisten kanssa mukavassa tiimissä. Voit itse vaikuttaa työaikoihisi, tai vaikka yhdistää työn opiskeluihin. Innokkaalla asenteella pääset kehittymään pankkialan monipuoliseksi osaajaksi lyhyessä ajassa. Pääset tutustumaan pankin palveluihin ja tuotteisiin, sekä Danske Bankin innostuneeseen ja nuorekkaaseen ilmapiiriin.

Kiinnostuitko?

Lähetä hakemuksesi meille mahdollisimman pian. Haastattelemme sopivia henkilöitä jo hakuajan aikana. Toivottavasti tapaamme pian!

Hae täältä: https://www.danskebank.fi/fi-fi/tietoa-danske-bankista/Tyojaura/Tyopaika...

Lisätietoja paikasta antaa Oili Tikkanen, puh. 050 521 5946, arkisin klo 9 - 10.30 välisenä aikana 21.12.2018 asti.