Skip to content Skip to navigation

Service Advisor

Företag: 
Danske Bank A/S
Kontaktperson: 
Sofia Nordman
Företagets adress: 
Televisiokatu 1-3, 00240 Helsinki
Telefon: 
0408483467
E-post: 
sofia.nordman@danskebank.fi
Arbetets art: 
Placering: 
Arbetet börjar: 
25.2.2019
Sista ansökningsdag: 
3.2.2019
Arbetsbeskrivning: 

Haluatko kehittyä pankkialan ammattilaiseksi? Kiinnostaako työ yritysasiakkaiden asiakastuen parissa? Haemme määräaikaisia palveluneuvojia Yritysasiakasliiketoiminnan asiakastukeen. Asiakastuki vastaa Danske Bankin yritysasiakkaiden käytön opastuksesta ja teknisestä tuesta kaikkien digitaalisten palvelukanavien osalta. 

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja monipuolisen työn yritysten asiakastuen parissa. Tehtävässäsi luot erinomaisia asiakaskokemuksia tukemalla yritysasiakkaitamme digitaalisten palvelukanavien käytössä. Työ koostuu mm. verkkopankin ja mobiilisovellusten käytön opastuksesta sekä virhetilanteiden selvittämisestä ja raportoinnista.

Tarjoamme sinulle:
• Mahdollisuuden työskennellä pankkialalla monipuolisten yritysasiakkaiden parissa
• Mahdollisuus oppia laajasti yritysten maksuliikenteestä
• Huippu kollegat ympärillesi ja modernin työympäristön
• Kattavan koulutuksen tehtävääsi
• Mahdollisuuden oppia paljon uutta

Odotamme sinulta:
• Reipasta otetta uusiin tehtäviin, nopeaa oppimiskykyä ja hyvää ongelmanratkaisukykyä.
• Suomen -ja englannin kielen taitoa. Ruotsin kielen taito katsotaan eduksi.
• Luonteeltasi olet positiivinen ja vahva joukkuepelaaja
• Asiakastyytyväisyys on sinulle kunnia-asia
• Arvostamme aikaisempaa kokemusta asiakasrajapinnan tehtävistä

Lue lisää meistä työnantajana sekä finanssialan tarjoamista mahdollisuuksista: danskebank.fi/ura tai #danskebank ja #finanssialalle

Kiinnostuitko?
Hae tehtävään mahdollisimman pian, sillä aloitamme haastattelut jo hakemusajan aikana. Lisätietoja tehtävästä antaa Kristian Peev, Senior Team Leader, 050 422 6053

Danske Bank on pohjoismainen pankki, jolla on vahvat paikalliset juuret ja siltoja muualle maailmaan. Yli 145 vuoden ajan olemme auttaneet ihmisiä ja yrityksiä Pohjoismaissa toteuttamaan tavoitteensa. Danske Bankilla on yli 19 000 työntekijää 16 maassa ympäri maailmaa, ja he palvelevat 3,4 miljoonaa henkilö-, yritys- ja laitosasiakastamme. Pankkipalvelujen lisäksi tarjoamme myös henkivakuutuksia ja eläkepalveluita, kiinnelainoja, varainhoitoa sekä kiinteistö- ja leasingpalveluita.