Skip to content Skip to navigation

Service Desk Agent

Företag: 
ManpowerGroup Solutions
Kontaktperson: 
Elina Korhonen
Företagets adress: 
Kaivokatu 6 A, 00100 Helsinki
Telefon: 
0405504910
E-post: 
mgsit.rekrytointi@manpowergroup.fi
Arbetets art: 
Bransch: 
Placering: 
Anställningstid: 
Toistaiseksi voimassaoleva ja osa-aikainen
Arbetet börjar: 
1.11.2017
Arbetsbeskrivning: 

ManpowerGroup Solutions är ett internationellt företag som specialicerar sig på outsourcing av tjänster och lösningar. Vi erbjuder våra kunder ett brett sortiment av tjänster som t.ex. kundinteraktion, IT-stödtjänster och outsourcing av rekryteringsprocesser. Kundfokus, internationell erfarenhet och expertis samt en fortgående tjänsteutveckling har gjort oss till en ledande spelare inom våra områden. I Finland anställer vi redan nästan 1000 experter, till vilka vi erbjuder en mängd intressanta uppgifter och ansvar, utveckling och karriärbanor. I en talangfull och entusiastisk arbetsomgivning.

Är du intresserad av ett aktivt och socialt Service Desk jobb i en internationell miljö?
Om svaret är JA - kontakta oss!

Vi söker tre (3) aktiva, framåtsträvande, noggranna och engagerade Service Desk -agenter till vår kunds Global Service Desk. Arbetet i Service Desk går ut på att ta emot, behandla och lösa inkommande kontakter angående IT-funktionalitet hos våra företagskunder. Själva kontakterna tas emot och hanteras på svenska, finska samt engelska. Arbetsredskapen fungerar huvudsakligen i Microsoft Windows -miljö men stödfunktionerna omfattar ett brett urval av applikationer och system vilket ger dig möjligheten att utveckla och bredda på ditt kunnande. Tveka inte att ansöka även om du inte har möjlighet att börja genast, då vi gärna tar emot intresserades ansökan till eventuella kommande tjänster.

Vi erbjuder dig möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos Finlands största företag inom flera olika branscher. Vi har höga förväntningar och erbjuder dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter inom ett expansivt och lönsamt IT-Sourcing företag.

Vi förutsätter att du har:

IT-skolning (t.ex. Datanom eller Tradenom) eller erfarenhet inom IT-branschen. I vissa fall kan vi överväga ansökande som ej har IT-skolning eller arbetserfarenhet men då kräver vi en egenhändigt anskaffad mycket god kunskapsnivå inom IT.
Goda kunskaper inom IT i allmänhet.
Goda kunskaper inom Microsofts produkter t.ex. Windows 10 och Office 365
Goda muntliga samt skriftliga kunskaper i svenska, finska och engelska.

Vi beaktar följande egenskaper positivt:

Tidigare erfarenhet av IT-stöd eller kundservice.
Tidigare erfarenhet av Active Directory.
Goda kunskaper inom kundbetjäning.
Förmåga att agera till sin förmån i hektiska situationer.
Förmåga att arbeta i grupp.
En god prioriteringsförmåga.

Arbetstid 37,5 timmar /vecka, mellan klockan 7-19 på vardagar. En av platser deltids (18-37,5 timmar / vecka) och fortsätter tills 31.12.2017. Jobbet börjar genast när den lämpliga personen hittas. Vi kommer att utföra en säkerhetsutredning på den som blir vald.

Ansökan tas emot genom att registrera ditt CV på www.manpower.fi (kom ihåg att anmäla ditt intresse för just denna tjänst på att trycka på “Hae”). Eventuella frågor besvaras av mgsit.rekrytointi@manpowergroup.fi, tel. 0405504910

Vi behandlar ansökningarna i takt med att de kommer in - skicka din redan idag!